הוספת הודעההוספת תגובה פורום מכשירי שמיעה - ראש הפורום

מכשיר הולכת עצם על משקפיים

רונה(27.1.2011, 10:31)

שלום,

הזמנתי בתחילת חודש דצמבר 2010 מכשיר כזה מחברת קוסיולוג'י מאיטליה. בגלל שהמכון שהזמנתי ממנו את המשקפיים זה לא המכון היבואן הייתה סחבת קודם כל במסירת ההזמנה ליבואן. אחר כך היה עיכוב בגלל חג המולד וראשית השנה החדשה, עד שזה הגיע ליבואן, היבואן שלח את המכשיר למעבדה בחדרה שאין לי מושג האם מתאימים שם את המכשיר ספציפית אלי, או כל פעם שלחו כמות מסוימת לסניף והמכשיר שלי עדיין לא היה במשלוח השבועי.

להוסיף על הסחבת, יש בסניף של ת"א רק קלינאית אחת (!) שיודעת לכוון את המכשיר הזה, למרות שזה מכשיר אנלוגי שמכוונים אותו בעזרת מברג. אותה קלינאית עובדת גם בסניף אחר של המכון בפתח תקווה, והמכשיר יגיע לשם לאחר שיגיע לסניף בתל אביב.

האם המסקנה שלי שבפעם הבאה צריך ללכת ישר למכון שמייבא את המכשיר הזה מוצדקת לאור כל זאת?