פורום זכויות החולה

שלום רב,

ביום שישי אחרי ביקור אצל רופאת ילדים נגשנו לבבית מרקחת של כללית עם מרשם מרופאה של כללית. הרוקחת סירבה למכור סירופ ברונכולט פורטה בטענה שהתרופאה מיועדת רק ללקוחות כללית מושלם . ולמרות שנמצאת בבית המרקחת לא ניתן למכירה לחברי כללית שאין להם מושלם. הרוקחת מכרה לנו 2 תרופות אחרות ( שגם לא בסל) והפנתה אותנו לבית מרקחת פרטי כדי לרכוש את הסירוף. לטענתה של הרוקחת , קקיימים הנחיות של משרד הבריאות מיום 17.2.12 האוסרים על בתי מרקחת של קופות מכירה לאנשים ללא ביטוח משלים. אני לא מצאתי באתר של משרד הבריאות שום הנחיה בנושא. ונראה לא הגיוני שתהיה אפליה בין לקוחות מושלם ובין לקוחות ללא ביטוח משלים. יצויין שלא בקשנו לרכוש את התרופה במחיר מוזל של לקוחות מושלם. פשוט פנינו לבית מרקחת של קופ"ח שלנו.... אודה לעזרתם בהבנת הנושא.