בספר איך לדבר שהילדים יקשיבו ולהקשיב כשהילדים מדברים.
כדאי ממש להוציא מהספריה לראות אם אתם מתחברים לזה יש שם כל מיני שיטות ומיומנויות שונות ממש טכניות שאפשר ללמוד וליישם בכל מיני מצבים.